為貫徹落實(shí)《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好2021年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作的通知》（工信廳科函﹝2021﹞48號）要求，引導(dǎo)廣大企業(yè)科學(xué)、有效、系統(tǒng)地開展質(zhì)量標(biāo)桿建設(shè)工作，促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的持續(xù)提升，受合肥市經(jīng)濟(jì)和信息化局委托，合肥市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會根據(jù)《合肥市質(zhì)量標(biāo)桿認(rèn)定管理規(guī)定（試行）》，在全市范圍內(nèi)組織開展2021年合肥市質(zhì)量標(biāo)桿評選認(rèn)定活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、質(zhì)量標(biāo)桿評選認(rèn)定條件

質(zhì)量標(biāo)桿是指有關(guān)組織應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理的理念、方法、工具或互聯(lián)網(wǎng)手段，開展質(zhì)量管理和改進(jìn)創(chuàng)新活動，以提高產(chǎn)品水平、提升經(jīng)營績效的典型實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。符合以下條件的組織（企業(yè)）均可申報(bào)：

（一）在合肥市行政區(qū)域內(nèi)登記注冊且具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)和組織。

（二）積極履行社會責(zé)任，具有良好的誠信記錄和社會聲譽(yù)，近三年在質(zhì)量、誠信、安全、環(huán)保等方面無違法行為和不良記錄。

（三）申報(bào)單位所運(yùn)用的質(zhì)量管理方法（技術(shù)）具有通用性和創(chuàng)新性，已在本單位成熟應(yīng)用，對質(zhì)量和績效提升有明顯促進(jìn)作用，且在地區(qū)和行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)突出。

（四）承諾被認(rèn)定為合肥市質(zhì)量標(biāo)桿后，積極參與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分享交流活動。

二、認(rèn)定程序

（一）1、企業(yè)依照質(zhì)量標(biāo)桿認(rèn)定的申報(bào)條件和要求，提出書面申請。申請材料包括《合肥市質(zhì)量標(biāo)桿推薦表》（附件1）、《承諾書》（附件2）及《質(zhì)量標(biāo)桿總結(jié)材料》（附件3）。

（二）2、市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會組織專家對申報(bào)組織（企業(yè)）的基本條件和材料進(jìn)行初審、答辯、實(shí)地核查，確定合肥市質(zhì)量標(biāo)桿組織（企業(yè)）的認(rèn)定名單，并在市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會網(wǎng)站公示5個(gè)工作日。公示無異議后，上報(bào)至市經(jīng)濟(jì)和信息化局網(wǎng)站公布。

三、質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)交流和推廣

（一）持續(xù)推廣質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)定名單公布后，將舉辦3期質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)交流活動，通過專家講座、標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)分享、企業(yè)參觀交流等形式，宣傳推廣質(zhì)量標(biāo)桿單位的先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)更多組織學(xué)標(biāo)桿、超標(biāo)桿、創(chuàng)標(biāo)桿。

（二）大力提升質(zhì)量標(biāo)桿社會影響。與有關(guān)部門合作，通過官方媒體、大型活動和網(wǎng)絡(luò)等形式專題報(bào)道質(zhì)量標(biāo)桿典型案例，組織宣傳質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)量標(biāo)桿活動的社會影響力。

（三）幫助企業(yè)深入開展對標(biāo)交流和質(zhì)量診斷工作。引導(dǎo)并鼓勵擬創(chuàng)建質(zhì)量標(biāo)桿的組織，積極總結(jié)提煉具有中國特色的質(zhì)量管理創(chuàng)新方法。

四、相關(guān)要求

請各縣（市）區(qū)經(jīng)信部門于8月13日之前，將企業(yè)申報(bào)材料（紙質(zhì)版一式一份及電子版）推薦報(bào)送至高新區(qū)經(jīng)貿(mào)局企業(yè)服務(wù)處1321辦公室。

 

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詳細(xì)的合肥市質(zhì)量標(biāo)桿活動申報(bào)要求可以咨詢臥濤科技，臥濤科技10年項(xiàng)目申報(bào)經(jīng)驗(yàn)，有專人指導(dǎo)申報(bào)。

 

臥濤科技可以提供更多服務(wù)：項(xiàng)目申報(bào)、知識產(chǎn)權(quán)、可研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、公司注冊、 高新技術(shù)企業(yè) 、AAA證書、ISO管理體系等。

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附件4：質(zhì)量標(biāo)桿申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)

 

質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)。

一、科學(xué)性和創(chuàng)新性

所應(yīng)用的管理方法（技術(shù)）符合普遍性認(rèn)知的科學(xué)規(guī)律，符合質(zhì)量管理發(fā)展趨勢。

在管理方法（技術(shù)）本身或（和）應(yīng)用過程中有創(chuàng)新性經(jīng)驗(yàn)（成果）。

所提煉的典型經(jīng)驗(yàn)是成功應(yīng)用該管理方法（技術(shù)）的核心內(nèi)容，且邏輯清晰，內(nèi)容完整。

二、系統(tǒng)性和示范性

典型經(jīng)驗(yàn)應(yīng)展示管理方法（技術(shù)）如何得到系統(tǒng)性應(yīng)用。包括相關(guān)的組織管理、政策制度、資源保障和實(shí)施過程等。

典型經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點(diǎn)說明，包括從中獲得的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，以增強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)的示范性。

三、顯效性和發(fā)展性

有證據(jù)表明，通過應(yīng)用該管理方法（技術(shù)），企業(yè)的質(zhì)量水平得到提升。鼓勵通過數(shù)據(jù)說明在實(shí)物質(zhì)量、運(yùn)行效率、品牌競爭力或效益水平等方面的進(jìn)步。

有證據(jù)表明，該管理方法（技術(shù)）將繼續(xù)得到應(yīng)用，并將持續(xù)取得成效。

有證據(jù)表明，應(yīng)用信息化、智能化和“互聯(lián)網(wǎng)+”理念提升企業(yè)質(zhì)量管控能力的典型經(jīng)驗(yàn)（技術(shù)）在同行業(yè)具有普遍適用性和可推廣前景。

 

 

附件5：合肥市質(zhì)量標(biāo)桿認(rèn)定管理規(guī)定（試行）

 

第一章  總  則

第一條  為貫徹落實(shí)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》（中發(fā)〔2017〕24號）關(guān)于“打造質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)”、“發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)引領(lǐng)作用”和工信部關(guān)于開展“質(zhì)量標(biāo)桿”活動的有關(guān)要求，引導(dǎo)合肥市企業(yè)科學(xué)、有效、系統(tǒng)地開展質(zhì)量標(biāo)桿建設(shè)工作，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量管理水平的持續(xù)提升，特制定本辦法。

第二條  “質(zhì)量標(biāo)桿”是指有關(guān)組織應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理的理念、方法、工具或互聯(lián)網(wǎng)手段，開展質(zhì)量管理和改進(jìn)創(chuàng)新活動，以提高產(chǎn)品水平、提升經(jīng)營績效的典型實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

    第三條  “質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定活動旨在發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的榜樣帶頭作用，營造“樹標(biāo)桿、學(xué)標(biāo)桿、超標(biāo)桿”的質(zhì)量改進(jìn)氛圍，持續(xù)提高質(zhì)量管理能力，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

第四條  根據(jù)工信部委托中國質(zhì)量協(xié)會開展全國質(zhì)量標(biāo)桿活動的做法，合肥市經(jīng)信局每年行文委托合肥市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會開展質(zhì)量標(biāo)桿活動。"質(zhì)量標(biāo)桿"認(rèn)定、考核和撤銷等管理工作由合肥市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會負(fù)責(zé)，其結(jié)果報(bào)備合肥市經(jīng)濟(jì)和信息化局；各縣區(qū)經(jīng)信部門負(fù)責(zé)組織所在轄區(qū)的推薦申報(bào)、指導(dǎo)和相關(guān)管理工作。

第二章  認(rèn)  定

第五條  “質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定活動一般每年組織一次，各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)信部門根據(jù)市經(jīng)信局通知要求組織申報(bào)，受理截止時(shí)間為當(dāng)年8月底。

第六條  認(rèn)定“質(zhì)量標(biāo)桿”的企業(yè)應(yīng)具備以下基本條件：

(一)在合肥市行政區(qū)域內(nèi)登記注冊且具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或組織。

(二)積極履行社會責(zé)任，具有良好的誠信記錄和社會聲譽(yù)，近三年在質(zhì)量、誠信、安全、環(huán)保等方面無違法行為和不良記錄。

(三)其申報(bào)的方法和經(jīng)驗(yàn)已在本單位成熟應(yīng)用，對質(zhì)量和績效提升有明顯促進(jìn)作用，在地區(qū)和行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)突出。

第七條  認(rèn)定范圍包括但不限于以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)。

（一）企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法、工具，促進(jìn)質(zhì)量變革、效率變革和動力變革，提高質(zhì)量和效益，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的典型經(jīng)驗(yàn)。既可以是全面的質(zhì)量管理和提升經(jīng)驗(yàn)，也可以是應(yīng)用某種方法或在某個(gè)方面的專項(xiàng)質(zhì)量管理和提升經(jīng)驗(yàn)。

（二）企業(yè)廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、智能化等新技術(shù)手段提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意水平和企業(yè)效益，促進(jìn)模式創(chuàng)新的典型經(jīng)驗(yàn)。

（三）企業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式，促進(jìn)了產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量明顯提升，取得良好經(jīng)營績效的典型經(jīng)驗(yàn)；以及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)如交通運(yùn)輸業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)等企業(yè)在提質(zhì)增效方面的典型案例。

（四）企業(yè)運(yùn)用質(zhì)量管理方法（技術(shù)）在環(huán)保、健康、安全管控等社會公益性事業(yè)中取得的重大成果，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益協(xié)調(diào)優(yōu)化的典型經(jīng)驗(yàn)。

第八條  認(rèn)定程序：

（一）企業(yè)依照“質(zhì)量標(biāo)桿”認(rèn)定的申報(bào)條件和要求，向所在縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)信部門提出書面申請。申請材料包括總結(jié)材料、承諾書和推薦表，申報(bào)材料一式一份。

（二）市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會組織專家對申報(bào)組織（企業(yè)）的基本條件和材料進(jìn)行初審、實(shí)地核查，并提出初審意見，確定合肥市質(zhì)量標(biāo)桿組織（企業(yè)）的認(rèn)定名單在市經(jīng)信局網(wǎng)站公示5個(gè)工作日。公示無異議，予以公布。

第九條  凡申報(bào)“質(zhì)量標(biāo)桿”的組織（企業(yè)），在認(rèn)定結(jié)果公示結(jié)束前發(fā)生重大質(zhì)量安全事故的，一經(jīng)查實(shí)，取消認(rèn)定資格。

第三章  復(fù)  評

第十條  市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會對認(rèn)定的“質(zhì)量標(biāo)桿”企業(yè)實(shí)行動態(tài)管理，定期對已認(rèn)定的合肥市“質(zhì)量標(biāo)桿”企業(yè)進(jìn)行評價(jià)，原則上兩年復(fù)評一次，復(fù)評與新申報(bào)認(rèn)定同步進(jìn)行。

第十一條 評價(jià)程序：

    （一）數(shù)據(jù)采集。已被認(rèn)定的質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)按當(dāng)年復(fù)評通知要求，將復(fù)評材料報(bào)所在縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)信部門。復(fù)評材料包括總結(jié)材料、承諾書和復(fù)評表，復(fù)評材料一式一份。

（二）數(shù)據(jù)初審。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)信部門對市認(rèn)定的質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)上報(bào)的復(fù)評材料進(jìn)行審查，并出具審查意見，加蓋公章后送市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會。

（三）數(shù)據(jù)核查。市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會組織專家對復(fù)評材料及相關(guān)情況進(jìn)行實(shí)地核查，并提出評價(jià)意見，研究確定的合肥市質(zhì)量標(biāo)桿組織（企業(yè)）的復(fù)評名單，在市經(jīng)信局網(wǎng)站公示5個(gè)工作日。公示無異議，予以公布。

            

第四章  復(fù)評結(jié)果

第十二條  評價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格。

（一）評價(jià)得分80分及以上為優(yōu)秀；

（二）評價(jià)得分60至79分之間為合格；

（三）評價(jià)得分低于60分為不合格。

第十三條  合肥市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)發(fā)生更名、重組等重大調(diào)整的，應(yīng)在年度評價(jià)中將有關(guān)情況上報(bào)，由市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會在評價(jià)文件中給予企業(yè)更名。

 

第五章  監(jiān)督管理

     第十四條  有下列情況之一的，撤銷其合肥市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)稱號：

    (一)未按規(guī)定參加復(fù)評的；

    (二)復(fù)評結(jié)果為不合格的；

    (三)所在企業(yè)自行要求撤銷的；

    (四)所在企業(yè)被依法終止的；

(五)發(fā)生重大質(zhì)量、安全、環(huán)境污染事故的；

(六)弄虛作假、違反相關(guān)規(guī)定或有其它違法行為的。

第十五條  因第十四條第(一)、(二)、(三)項(xiàng)原因被撤銷合肥市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)稱號的，兩年內(nèi)不再受理其認(rèn)定申請；因第十四條第(五)、（六）項(xiàng)原因被撤銷合肥市質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)稱號的，三年內(nèi)不再受理其認(rèn)定申請。

第十六條  質(zhì)量標(biāo)桿認(rèn)定活動要堅(jiān)持公開、公平和公正的原則，做到程序化、規(guī)范化，接受社會各界的監(jiān)督。

    第十七條  獲得質(zhì)量標(biāo)桿認(rèn)定的組織（企業(yè)），在連續(xù)出現(xiàn)重大用戶質(zhì)量投訴的，經(jīng)核實(shí)，由公布部門撤銷其稱號。

第六章  獎勵支持

    第十八條  建議企業(yè)對獲得質(zhì)量標(biāo)桿榮譽(yù)的相關(guān)推進(jìn)者和人員給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并優(yōu)先推薦參加有關(guān)質(zhì)量管理知識學(xué)習(xí)、交流和深造，在其職稱評定、職務(wù)晉升等職業(yè)發(fā)展方面優(yōu)先考慮。

第七章  附  則

第十九條  本規(guī)定最終解釋權(quán)歸合肥市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會。

第二十一條 本規(guī)定自2020年4月27日起實(shí)施，有效期3年。