根據(jù)《安徽省文化和旅游廳關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（皖文旅發(fā)[2020]94號），即日起恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨?。▍^(qū)、市）團(tuán)隊旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。將旅游景區(qū)接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%，采取預(yù)約、限流等方式，開放旅游景區(qū)室內(nèi)場所?，F(xiàn)就抓好相關(guān)制度落實(shí)提出如下要求：

一、大力推動復(fù)蘇振興。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)文化和旅游主管部門要切實(shí)提高工作站位，充分認(rèn)清擴(kuò)大旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)的重要意義，積極為旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)創(chuàng)造良好條件，引導(dǎo)企業(yè)抓好機(jī)遇、用好政策，切實(shí)推動旅游市場復(fù)蘇振興。

二、嚴(yán)格抓好疫情防控。要認(rèn)識到疫情防控是一項(xiàng)常態(tài)化的工作，主管部門務(wù)必長期堅持抓好疫情防控措施落實(shí)的監(jiān)管檢查，旅游企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控制度措施。要嚴(yán)格對照《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南》《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》（以下簡稱《指南》）以及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市復(fù)工復(fù)業(yè)三星級以上（含三星）星級旅游飯店疫情防控工作的通知》等有關(guān)要求，主管部門經(jīng)常開展巡查檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要督促及時整改。屢教不改的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)疫情防控有關(guān)政策依法從嚴(yán)處置。旅游企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，自覺遵守疫情防控規(guī)定，確保防控措施落實(shí)到位。

三、認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。前期省文化和旅游廳組織了全省第二輪第三方“體檢式”暗訪式調(diào)查，并在7月22日召開的“推進(jìn)全省旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)暨部署暑期文化市場經(jīng)營場所專項(xiàng)整治工作會議”上播放了暗訪視頻，暴露的主要問題：一是旅行社存在不亮證經(jīng)營、不合理低價游、不簽訂合同、導(dǎo)游誘導(dǎo)游客購物、不佩戴導(dǎo)游證等問題；二是旅游景區(qū)存在未懸掛等級標(biāo)識牌、未發(fā)布最大承載量和預(yù)警信息、環(huán)境衛(wèi)生差、高危項(xiàng)目經(jīng)營未亮證、安全警示設(shè)置不完善等問題；三是星級飯店存在未懸掛星級標(biāo)識牌、垃圾沒有分類處理等問題；四是旅游廁所存在環(huán)境不整潔、內(nèi)部衛(wèi)生清理不及時、日常維護(hù)不到位、設(shè)施設(shè)備損壞、未設(shè)第三衛(wèi)生間等問題。共性問題主要是：對疫情防控不重視，相關(guān)措施不落實(shí)（未實(shí)名登記、未查驗(yàn)安康碼、未體溫檢測、未戴口罩）。下一步即將對我市開展“體檢式”暗訪，各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)文化和旅游主管部門要高度重視，對照通報指出的問題，引以為戒、舉一反三，不斷加大對轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的檢查指導(dǎo)力度，確保各項(xiàng)制度規(guī)定落到實(shí)處。

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四、不斷強(qiáng)化安全管理。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)文化和旅游主管部門要嚴(yán)格落實(shí)安全工作監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，督促旅游企業(yè)落實(shí)安全工作主體責(zé)任，指導(dǎo)旅游企業(yè)排查安全隱患。對于安全生產(chǎn)存在問題的，要責(zé)令經(jīng)營單位及時整改，抄告有關(guān)部門，并留存書面記錄。旅游企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)安全工作主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，及時排查安全隱患，不斷提高應(yīng)急處置能力，確保企業(yè)生產(chǎn)安全穩(wěn)定。